Yeni istehlakçı qorunması portalı üçün səhv başlanğıc


Texniki problemlər istehlakçı hüquqlarının qorunması portalının fəaliyyətə başlamasına mane olur

Çərşənbə günü yeni "lebensmittelklarheit.de" onlayn portalının istifadəyə verilməsindən əvvəl həyəcan həm tərəfdarlar, həm də tənqidçilər arasında böyük idi. Müvafiq olaraq, sayt onlayn getdikdən sonra bir tələsik oldu. Lakin server imkanları yəqin ki, bunu nəzərə almadı. Sayt dünəndən bəri müvəqqəti olaraq əlçatmaz oldu, beləliklə tənqidçilər istehlakçıların müdafiəsi üçün yalan bir başlanğıc sürətləndirdilər. Lakin uzunmüddətli perspektivdə portal qida sənayesində istehlakçıların köməyi ilə hiylə və hiylə haqqında məlumat tapmaq üçün mütləq yaxşı bir seçim təklif edir.

Yeni onlayn portalın əvvəlcədən alınmasına medianın marağını nəzərə alsaq, çətin ki, hər kəs server imkanlarının ilk gündə tələsməməsinə təəccüblənsin. Sayt, istehlakçı məsləhət mərkəzlərinin təşəbbüsü ilə "lebensmittelklarheit.de" portalının internetə girməsindən əvvəl hamının dodağında idi. İstehlakçıların Hüquqlarının Müdafiəsi Nazirliyinin maliyyə dəstəyi ilə istehlakçıların saxta paketlər və ya digərləri ilə bağlı şikayətlərini göndərə biləcək və eyni zamanda müəyyən məqalələr haqqında şəffaf məlumat ala biləcək bir platforma yaradılmalı idi.

Qida sənayesi İnternet yaltaqlığından qorxur İstehlakçıların müdafiəsi naziri İlse Aigner, qida sektorundakı səhv idarəetmə tənqidini yüngülləşdirməyə və özünü istehlakçıların enerjili bir nümayəndəsi kimi təqdim etməyə başlamazdan əvvəl istifadə etdi. Digər tərəfdən, qida sənayesi, planlar məlum olduqdan sonra planlaşdırılan portalın kütləvi tənqidini ifadə etdi və bu günə qədər də böyük dərəcədə düşməndir. Bununla birlikdə, şirkətlərin əslində nədən qorxması lazım olduğu ortaya çıxır, çünki şərh vermək imkanı verilmədən şirkətləri açıq şəkildə ləğv edən sürətli atışlar "lebensmittelklarheit.de" -dən xaric edilir. İstehlakçıların şikayətləri portalda qəbul edilir və sonra istehlakçı vəkilləri tərəfindən qiymətləndirilir. Gerekirse, bunlar müvafiq istehsalçılarla əlaqə saxlayır və şirkətlərə ətraflı bir açıqlama vermək imkanı verir. Yalnız bundan sonra nəticələr dərc olunur.

Uğursuzluqların səbəbləri hələ tam aydınlaşdırılmamışdır.Hələ ki, qida istehsalçıları, onlayn portalda qeyd oluna biləcəklərindən narahat olmaq məcburiyyətində deyillər, çünki texniki problemlər çərşənbə günü başlayandan bəri hökm sürür və bu günə qədər hamar işləmə mümkün olmayıb. "Tələsik çox böyük idi" deyən Federal İstehlak Mərkəzləri Birliyinin sözçüsü "sueddeutsche.de" -yə izah etməyə çalışdı. Server imkanları sadəcə belə bir tələsik üçün hazırlanmadı, "çox təəssüf edirik" dedi istehlak mərkəzlərinin nümayəndəsi. . Hal-hazırda, mövcud bütün heyət problemin həlli ilə məşğuldur, bunun üçün ilk növbədə kifayət qədər server imkanları təmin edilməlidir, istehlakçı məsləhət mərkəzinin sözçüsü davam edir. Cəmiyyətin marağı, ilk növbədə güman edilən siyasətçilərdən və istehlakçılardan daha çox idi. Bununla birlikdə istehlakçı qoruma qrupları bu günə qədər səhifədəki uğursuzluqların səbəbləri haqqında daha dəqiq məlumat verə bilmədilər. Yeyinti sənayesi tərəfindən hədəfə alınan haker hücumu ilə bağlı mümkün fərziyyələr yalnız sonradan araşdırıla bilər, çünki hazırda mövcud problemlərin həllində bütün imkanlar iştirak edir. Bununla belə, belə bir hücum istehlakçı vəkillərinin fikrincə olduqca azdır. Bütün funksiyaları olan onlayn portal yenidən etibarlı şəkildə istifadəyə veriləcəyi zaman, sözçünün sözlərinə görə, hələ proqnozlaşdırmaq mümkün deyil, ancaq gün ərzində problemlərin nəzarət altına alınacağına ümid var. (fp)

Həm də oxuyun:
Reklam qida istehsalçıları tərəfindən yatır

Şəkil krediti: Barbara Eckholdt / pixelio.de

Müəllif və mənbə məlumatları



Video: Почему надо изучать китайский язык? Удивительные цифры и факты за последние 10 лет развития Китая


ƏvvəLki MəQalə

Venoz pozğunluqları üçün at şabalıd ekstraktı

Sonrakı MəQalə

2014-cü ildən dərman xərcləmələrində artım